INTERVIEW

一つひとつの信頼を、
大きな成果へつなげる。

N.H 2018年入社

営業［コスメエンジニアリンググループ］
前職：営業（機械業界とは異なる異業種）

入社のきっかけ

億単位の商談にも挑戦できる、
営業としての可能性に惹かれて

転職サイトでミューチュアルを知り、製薬業界で多くの実績を持つ堅実さと、1億円を超えるような大きな商談に携われることに魅力を感じ、入社を決めました。また、私は前職でも法人営業を経験していましたので、その経験を活かせること、関西と地元北陸の双方に拠点があることも魅力の一つでした。

採用前から入社時期などについて採用担当者が非常に親身に相談に乗ってくれたことも、入社の決め手に。入社後は機械の知識に不安もありましたが、前職で培った営業経験を活かして新しい案件に挑戦してきました。

現在の仕事内容

お客様のニーズをつかみ、最適な設備を提案する

現在はコスメエンジニアリンググループで、主に化粧品会社への法人営業を担当しています。設備の提案から納品、さらに納品後のアフターサービスや改造の相談まで、お客様と長く関わる仕事です。製品の種類やお客様の要望も幅広いため、社内のメンバーやメーカーの担当者と協力しながら提案を進めています。

営業で大切なのは、顕在的なニーズだけでなく、お客様の潜在的なニーズをつかむこと。ある設備更新の案件では、上長にも協力してもらいながら情報を集め、競合他社との差別化につながる提案を実現しました。約10か月にわたる検討を経て受注につながった経験は、チームで取り組むことの大切さも教えてくれました。

この仕事のやりがい

「あなたが担当だったから」
その言葉が大きな自信に

特に印象に残るのは2つの受注です。1つは、2度失注した悔しさを胸に5年越しで挑んだ案件。お客様が重視する点を上長と共に情報収集し、競合との差別化を意識した提案で4,000万円の大型設備を受注できました。御礼訪問で「あなたが担当だったから選んだ」と言われた瞬間は、営業として大きなやりがいを感じました。

もう1つは、前任者から引き継いだ当初、当社への印象が最悪だったお客様との案件です。地道な訪問で信頼を積み重ね、6か月後には7,000万円を超える大型受注につながりました。行動次第で状況は変えられると実感した、この仕事ならではの醍醐味です。

入社して感じたこと

一人で抱え込まず、周囲と一緒に挑戦できる環境

研修や若手社員向けの勉強会など、知識を身につけるための環境が充実しており、業界未経験だった自分にとって、とてもありがたい環境です。また、先輩や上司にも相談しやすく、時には部署を超えて連携しながら仕事を進めることもあります。実際に大型案件では、上司だけでなく東京支店の支店長にも打ち合わせ当日に同行してもらうなど、部署を超えてサポートしてもらった経験があります。

一方で、周囲に支えてもらうだけでなく、「まず自分はどうしたいのか？」と、自分自身の考えを大切にしてもらえることにもやりがいを感じています。案件を進める際には、お客様とメーカーとの三者合意を図るために議事録をきちんと取ることも、大事なスキルの一つです。このように、自分の考えを大切にしながら、困ったときには周囲のサポートを受けて仕事に取り組むことができ、さまざまな人と関わる中で営業としてのスキルも少しずつ広がっています。